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經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)丨啟迪數(shù)據(jù)資產(chǎn)研究院院長(zhǎng)王鼎：數(shù)字技術(shù)應(yīng)用加速商業(yè)模式創(chuàng)新打印

發(fā)布時(shí)間：2020-03-17來(lái)源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情不可避免地給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不確定性。為應(yīng)對(duì)疫情影響，各行各業(yè)加大了大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，積極拓展線上渠道，開(kāi)發(fā)線上替代方案，推動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景與商業(yè)模式不斷創(chuàng)新。

啟迪數(shù)據(jù)資產(chǎn)研究院院長(zhǎng)王鼎表示，疫情給我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)帶來(lái)了挑戰(zhàn)和壓力，但也創(chuàng)造了重大發(fā)展機(jī)遇，圍繞云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用進(jìn)行能力布局的企業(yè)，會(huì)在疫情結(jié)束之后獲得比較好的發(fā)展機(jī)遇。

“疫情的影響使得線上消費(fèi)總量大幅擴(kuò)張，線上線下融合將更加緊密。”王鼎認(rèn)為，疫情發(fā)生后，AI、VR、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的有效運(yùn)用，推動(dòng)相當(dāng)一部分行業(yè)在疫情期間出現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)游戲、在線教育、直播購(gòu)物等在線交換的商業(yè)活動(dòng)流量增長(zhǎng)；生鮮電商、社區(qū)電商、直供電商、冷鏈物流市場(chǎng)需求增加；遠(yuǎn)程辦公、分布協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)社群更加活躍，輕量化視頻會(huì)議工具、在線辦公軟件等產(chǎn)品會(huì)迎來(lái)增長(zhǎng)契機(jī)。

長(zhǎng)期看，疫情帶來(lái)的消費(fèi)模式變化將對(duì)細(xì)分市場(chǎng)存在積極影響，長(zhǎng)尾效應(yīng)將進(jìn)一步顯現(xiàn)。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求加大

受疫情影響，部分企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)度上有所放緩，但這也在一定程度上刺激了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，為信息技術(shù)服務(wù)業(yè)帶來(lái)較大的增長(zhǎng)空間。

王鼎分析稱(chēng)，疫情前后，領(lǐng)先的制造企業(yè)將依托數(shù)字化平臺(tái)，打通設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、運(yùn)維、金融等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，緊密聯(lián)接配套企業(yè)和用戶，以增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同，強(qiáng)化生態(tài)控制；設(shè)備制造商將更加重視在線監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程維護(hù)等網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，并通過(guò)能源合同管理、金融租賃等形式加快服務(wù)化轉(zhuǎn)型，從而給傳感設(shè)備、數(shù)據(jù)交換設(shè)施、工業(yè)控制軟件、可視化分析工具等帶來(lái)增長(zhǎng)空間；另外，中小企業(yè)將追求輕量化，減小經(jīng)營(yíng)成本，企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)維以及法務(wù)、財(cái)務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等輔助性業(yè)務(wù)外包空間更大，企業(yè)云化趨勢(shì)更強(qiáng)，數(shù)據(jù)中臺(tái)、云服務(wù)、以及各種在線專(zhuān)業(yè)化服務(wù)會(huì)迎來(lái)機(jī)遇。

隨著疫情防控形勢(shì)向好以及全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn)，多數(shù)企業(yè)將在規(guī)模擴(kuò)張與質(zhì)量提升間尋求新的平衡，重新審視在線能力的重要性，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求更加迫切。

公共服務(wù)將更加智能化

在抗擊疫情期間，信息技術(shù)在疫情監(jiān)測(cè)、病毒溯源、輔助診斷、防控救治、資源調(diào)配、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、社區(qū)管理、民生保障、復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及科學(xué)決策等各環(huán)節(jié)得到充分運(yùn)用，展現(xiàn)出不小的作用。

在王鼎看來(lái)，疫情的防控加速了信息技術(shù)在社會(huì)治理、應(yīng)急響應(yīng)等公共服務(wù)方面的應(yīng)用。精準(zhǔn)的管理社會(huì)治理需要全面動(dòng)態(tài)采集人、事、物狀態(tài)信息，也正因此，數(shù)據(jù)采集、傳感設(shè)備、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)和產(chǎn)品的需求增加，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、邊緣計(jì)算市場(chǎng)將出現(xiàn)新的增長(zhǎng)。此外，隨著公共服務(wù)的智能化推進(jìn)，多部門(mén)多層級(jí)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)安全可信交換，區(qū)塊鏈、智能合約以及數(shù)據(jù)挖掘、分析、處理的市場(chǎng)將出現(xiàn)增長(zhǎng)。

王鼎表示，人工智能可以廣泛用于處理復(fù)雜問(wèn)題、預(yù)判潛在風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)輔助決策，疫情后，基于部門(mén)及行業(yè)特征的監(jiān)測(cè)分析軟件、預(yù)測(cè)預(yù)警模型、可視化決策場(chǎng)景、智能決策系統(tǒng)應(yīng)有新的機(jī)會(huì)。

在疫情防控中獲得了爆發(fā)式發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，在短期內(nèi)發(fā)揮了強(qiáng)悍的經(jīng)濟(jì)“補(bǔ)位”支撐作用，并將推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。